• 作者: 来源:本站
  • 发表时间:2019-05-08 11:17:00
  • 点击:0

 一般功能实用、质量好的产品可以满足人们的基本需求,而对于品质的追求已经上升到感官对事物的深度体验了。能满足人基本需求的可能只是一个好的产品,而能满足人深度体验的却能成就一个好的品牌。品质是企业诚信的基石,品质决定着品牌的影响力。
人的感官是很奇妙的,一个不同的声音,一种特别的气味,一点小小的点缀都可能会影响受众的感官反应,即受众对于一些细节的感官感受。细节决定了感官反应,而感官反应决定了对品质的感受,因此,同其它领域一样,在产品设计中,细节同样决定了品质。
日本机场原来是用一个圆圈和一个方块表示出入的区别,形式简单并且好用,但设计师佐藤雅彦却用一个更“温暖”的方式来重新设计了出入境的印章:入境章是一架向左的飞机,出境章则是个向右的飞机。
通过一次次的盖章,将这种“温暖”的情绪传递给每一位进关的旅行者们。在他们的视线与印章相交的那一刻,会将这种温暖转化为小小的惊喜,而不由自主且充满善意的『啊哈』一下。一千一万次的『啊哈』就会伴随着这一千一万次对旅行者的善意与好客。这便是产品中的细节与用户直接情感化传递的结果。
一兰拉面是在日本非常受欢迎的拉面店,在顾客吃完面并把汤喝完会看下碗底有这样几个字“この一滴が 最高喜びです(你最后一口是对我们最大的肯定)”,他们用这种简单的细节打通了产品与顾客感情的传递,顾客在喝完最后一口面汤是对店主的肯定,并也因为对店主的肯定同时获得了店主的感谢。
日本的暖心设计不仅在拉面中,产品中的情感化的细节经常会成为产品与用户之间情感传递的桥梁,这种传递情感的细节不仅可以增加用户对产品的好感度,更可以让产品更加深入人心,利于产品口碑的传播,有时候可能仅仅一句文案,一个动画,一个彩蛋都可以打动用户,使其与产品产生情感上的共鸣,这便是产品细节中的情感化设计的作用。
下面是一些融入情感化设计元素的产品美图